Zwroty i reklamacje

Zwrot (Odstąpienie od umowy)

Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Aby dokonać zwrotu, wyślij zgłoszenie na adres:
sklep@box-sklep.pl

Następnie odeślij produkt na adres:
box-sklep ul. Częstochowska 77, 62-800 Kalisz

Produkt należy odesłać w terminie do 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.

Koszt zwrotu ponosi kupujący.

Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia, jednak możemy wstrzymać się do momentu otrzymania towaru lub dowodu jego nadania.

 

Reklamacje

Reklamacje zgłaszaj na adres:
sklep@box-sklep.pl

Reklamowany produkt odeślij na adres:
box-sklep ul. Częstochowska 77, 62-800 Kalisz

Koszt odesłania reklamacji pokrywa sprzedawca.

Odpowiadamy za niezgodność towaru z umową przez 2 lata od dostawy.

W ramach reklamacji możesz żądać:

  • naprawy
  • wymiany
  • obniżenia ceny
  • zwrotu pieniędzy (w uzasadnionych przypadkach)

Szczegóły znajdują się w Regulaminie sklepu.

 

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY


(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

box-sklep Częstochowska 77, 62-800 Kalisz.
adres e-mail: sklep@box-sklep.pl

- Ja/My(*) ..................................................................... niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*) / o świadczenie następującej usługi(*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

- Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

..............................................................................................................................................................................

- Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

- Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Podpis Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych)
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data ............................................

(*) Niepotrzebne skreślić.

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl